Politique de confidentialité – Infini&tea

Date de dernière mise à jour : 19 décembre 2025

Chez Infini&tea, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site infiniandtea.com.

1️⃣ Responsable du traitement des données

Nom / Raison sociale : NGUYEN Mélissa – EI Infini&tea
Adresse : 39 rue Salvador Allende
Numéro SIRET : 827681446
Adresse e-mail : contact@infiniandtea.com

2️⃣ Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone
Informations de paiement : uniquement les informations nécessaires pour le traitement de la commande
Informations de connexion et navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
Préférences et historique d’achats

3️⃣ Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

Traiter vos commandes et paiements
Gérer la livraison et le suivi de vos commandes
Communiquer avec vous (confirmation de commande, service client)
Améliorer votre expérience sur le site (navigation, recommandations)
Respecter nos obligations légales et fiscales
Vous envoyer des offres ou newsletters, uniquement si vous avez donné votre consentement

4️⃣ Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Transporteurs pour la livraison (Colissimo, Shop2Shop, Mondial Relay via Packlink)
Prestataires techniques pour l’hébergement, le paiement et la sécurité
Autorités légales si la loi l’exige

5️⃣ Durée de conservation

Les données liées à vos commandes : 10 ans (obligation légale)
Les données marketing et newsletters : jusqu’à révocation de votre consentement
Cookies : durée indiquée dans la politique de cookies

6️⃣ Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données
Demander la rectification de vos données
Demander l’effacement de vos données
Vous opposer au traitement de vos données
Demander la portabilité de vos données
Retirer votre consentement aux newsletters

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@infiniandtea.com

7️⃣ Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

La perte
L’accès non autorisé
La modification ou la divulgation

8️⃣ Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation
Mesurer l’audience et les performances
Proposer des recommandations personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou dans votre navigateur.

9️⃣ Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

1️⃣0️⃣ Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 contact@infiniandtea.com